La présente politique de confidentialité s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site Web, et ZONE3 Ltd, le propriétaire et fournisseur de ce site Web. ZONE3 Ltd prend très au sérieux la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité s'applique à notre utilisation de toutes les Données collectées par nous ou fournies par vous dans le cadre de votre utilisation du Site Web.

Cette politique de confidentialité doit être lue conjointement et en complément de nos Conditions Générales, que vous pouvez trouver à l'adresse suivante : https://zone3.com/pages/terms-of-service.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

1. Dans cette politique de confidentialité, les définitions suivantes sont utilisées :

Définitions et interprétation

Données

L'ensemble des informations que vous soumettez à ZONE3 Ltd via le site Web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions fournies dans les Lois sur la Protection des Données ;

Cookies

Un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par ce site Web lorsque vous visitez certaines parties du site Web et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site Web. Les détails des cookies utilisés par ce site Web sont énoncés dans la clause ci-dessous (Cookies) ;

Lois sur la Protection des Données

Toute loi applicable relative au traitement des Données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD, et toutes les lois nationales d'application et complémentaires, les règlements et la législation secondaire ;

RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données du Royaume-Uni ;

ZONE3 Ltd, nous ou notre

ZONE3 Ltd, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 06990781 dont le siège social est situé au 1 Tannery House, Tannery Lane, Send, GU23 7EF ;

Loi britannique et européenne sur les cookies

Les règlements de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) tels que modifiés par les règlements de 2011 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) (modification) et les règlements de 2018 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) (modification) ;

Utilisateur ou vous

Tout tiers qui accède au site Web et qui n'est ni (i) employé par ZONE3 Ltd et agissant dans le cadre de son emploi, ni (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant d'une autre manière des services à ZONE3 Ltd et accédant au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services ; et

Site Web

Le site Web que vous utilisez actuellement, zone3.com, et tous les sous-domaines de ce site, sauf exclusion expresse par leurs propres conditions générales.

2. Dans cette politique de confidentialité, sauf si le contexte exige une interprétation différente :

a. Le singulier inclut le pluriel et vice versa ;

b. Les références aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices sont des références aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices de la présente politique de confidentialité ;

c. Une référence à une personne inclut les entreprises, les sociétés, les entités gouvernementales, les fiducies et les partenariats ;

d. "Y compris" est réputé signifier "y compris, sans limitation" ;

e. La référence à toute disposition légale inclut toute modification ou tout amendement de celle-ci ;

f. Les titres et sous-titres ne font pas partie de cette politique de confidentialité.

Portée de cette politique de confidentialité

3. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux actions de ZONE3 Ltd et des Utilisateurs concernant ce site Web. Elle ne s'étend pas aux sites Web accessibles depuis ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les liens que nous pouvons fournir vers les sites Web de médias sociaux.

4. Aux fins des Lois sur la Protection des Données applicables, ZONE3 Ltd est le "responsable du traitement des données". Cela signifie que ZONE3 Ltd détermine les finalités et les modalités du traitement de vos Données.

Données collectées

5. Nous pouvons collecter les Données suivantes, qui incluent des Données personnelles, auprès de vous :

a. Nom ;

b. Sexe ;

c. Coordonnées telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone ;

d. Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt ;

e. Informations financières telles que les numéros de carte de crédit / débit ;

f. Adresse IP (collectée automatiquement) ;

g. Type et version du navigateur Web (collectés automatiquement) ;

h. Système d'exploitation (collecté automatiquement) ;

i. Une liste d'URL commençant par un site de référence, votre activité sur ce site Web et le site vers lequel vous sortez (collectés automatiquement) ;

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous collectons les Données

6. Nous collectons les Données des manières suivantes :

a. Les Données nous sont fournies par vous ;

b. Les Données sont reçues d'autres sources ; et

c. Les Données sont collectées automatiquement.

Données qui nous sont fournies par vous

7. ZONE3 Ltd collectera vos Données de plusieurs manières, par exemple :

a. Lorsque vous nous contactez via le site Web, par téléphone, courrier, e-mail ou par tout autre moyen ;

b. Lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos produits/services ;

c. Lorsque vous remplissez des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche (bien que vous ne soyez pas obligé d'y répondre) ;

d. Lorsque vous participez à un concours ou une promotion via un canal de médias sociaux ;

e. Lorsque vous effectuez des paiements à notre égard, via ce site Web ou autrement ;

f. Lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part ;

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Données reçues de tiers

8. ZONE3 Ltd recevra des Données vous concernant des tiers suivants :

a. _________________.

Données reçues de sources tierces publiquement disponibles

9. Nous recevrons des Données vous concernant des sources tierces publiquement disponibles suivantes :

a. Méta ;

b. Google ;

c. _________________.

Données collectées automatiquement

10. Dans la mesure où vous accédez au site Web, nous collecterons vos Données automatiquement, par exemple :

a. Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre visite sur le site Web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la navigation du site Web, et incluent votre adresse IP, la date, les heures et la fréquence d'accès au site Web et la manière dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.

b. Nous collecterons vos Données automatiquement via des cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon dont nous les utilisons sur le site Web, consultez la section ci-dessous, intitulée "Cookies".

Notre utilisation des Données

11. Tout ou partie des Données ci-dessus peuvent nous être demandées de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de notre site Web. Plus précisément, les Données peuvent être utilisées par nous pour les raisons suivantes :

a. Tenue de registres internes ;

b. Amélioration de nos produits / services ;

c. Envoi par e-mail de matériel marketing susceptible de vous intéresser ;

d. Contact à des fins d'étude de marché, qui peut être effectué par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le site Web ;

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

12. Nous pouvons utiliser vos Données aux fins susmentionnées si nous estimons que cela est nécessaire à nos intérêts légitimes. Si vous n'êtes pas satisfait de cela, vous avez le droit de vous opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée "Vos droits" ci-dessous).

13. Pour l'envoi de marketing direct par e-mail, nous aurons besoin de votre consentement, que ce soit via un opt-in ou un soft opt-in :

a. Le consentement soft opt-in est un type de consentement spécifique qui s'applique lorsque vous avez déjà interagi avec nous (par exemple, vous nous contactez pour nous demander plus de détails sur un produit/service particulier, et nous commercialisons des produits/services similaires). En vertu du consentement "soft opt-in", nous considérerons votre consentement comme donné, sauf si vous vous désabonnez.

b. Pour les autres types de marketing électronique, nous sommes tenus d'obtenir votre consentement explicite ; c'est-à-dire que vous devez prendre une action positive et affirmative en consentant, par exemple, en cochant une case que nous fournirons.

c. Si vous n'êtes pas satisfait de notre approche marketing, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, consultez la section intitulée "Vos droits" ci-dessous.

14. Lorsque vous vous inscrivez chez nous et créez un compte pour recevoir nos services, la base légale de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

15. Nous pouvons utiliser vos Données pour vous montrer des publicités ZONE3 Ltd et d'autres contenus sur d'autres sites Web. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données pour vous montrer des publicités ZONE3 Ltd et d'autres contenus sur d'autres sites Web, veuillez désactiver les cookies pertinents (veuillez vous référer à la section intitulée "Cookies" ci-dessous).

Avec qui nous partageons les Données

16. Nous pouvons partager vos Données avec les groupes de personnes suivants pour les raisons suivantes :

a. Nos employés, agents et/ou conseillers professionnels - pour traiter les commandes et les opportunités marketing ;

b. Prestataires de services tiers qui nous fournissent des services nécessitant le traitement de données personnelles - pour aider les prestataires tiers recevant les données partagées à exécuter des fonctions en notre nom ;

c. Fournisseurs de services de paiement tiers qui traitent les paiements effectués via le site Web - pour permettre aux fournisseurs de services de paiement tiers de traiter les paiements et les remboursements des utilisateurs ;

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Sécurisation des Données

17. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données, par exemple :

a. L'accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d'utilisateur qui vous sont propres.

b. Nous stockons vos Données sur des serveurs sécurisés.

c. Les détails de paiement sont cryptés à l'aide de la technologie SSL (généralement, vous verrez une icône de cadenas ou une barre d'adresse verte (ou les deux) dans votre navigateur lorsque nous utilisons cette technologie).

18. Nous sommes certifiés PCI DSS. Cette famille de normes nous aide à gérer vos Données et à les protéger.

19. Les mesures techniques et organisationnelles comprennent des mesures pour faire face à toute violation de données suspectée. Si vous soupçonnez une utilisation abusive ou une perte ou un accès non autorisé à vos Données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant via cette adresse e-mail : hello@zone3.com.

20. Si vous souhaitez des informations détaillées de Get Safe Online sur la façon de protéger vos informations et vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d'identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez visiter www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement de Sa Majesté et des entreprises leaders.

Conservation des Données

21. Sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi, nous ne conserverons vos Données sur nos systèmes que pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression des Données.

22. Même si nous supprimons vos Données, elles peuvent persister sur des supports de sauvegarde ou d'archivage à des fins légales, fiscales ou réglementaires.

Vos droits

23. Vous disposez des droits suivants concernant vos Données :

a. Droit d'accès - le droit de demander (i) des copies des informations que nous détenons à votre sujet à tout moment, ou (ii) que nous modifiions, mettions à jour ou supprimions ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas cela, sauf si votre demande est "manifestement infondée ou excessive". Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.

b. Droit de rectification - le droit de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou incomplètes.

c. Droit à l'effacement - le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos Données de nos systèmes.

d. Droit de restreindre notre utilisation de vos Données - le droit de nous "bloquer" d'utiliser vos Données ou de limiter la façon dont nous pouvons les utiliser.

e. Droit à la portabilité des données - le droit de nous demander de déplacer, copier ou transférer vos Données.

f. Droit d'opposition - le droit de vous opposer à notre utilisation de vos Données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.

24. Pour faire des demandes, exercer l'un de vos droits énoncés ci-dessus, ou retirer votre consentement au traitement de vos Données (lorsque le consentement est notre base légale pour le traitement de vos Données), veuillez nous contacter via cette adresse e-mail : hello@zone3.com.

25. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont une plainte que vous avez déposée concernant vos Données est traitée par nous, vous pouvez soumettre votre plainte à l'autorité de protection des données compétente. Pour le Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office (ICO). Les coordonnées de l'ICO se trouvent sur leur site Web à l'adresse https://ico.org.uk/.

26. Il est important que les Données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos Données changent pendant la période pendant laquelle nous les détenons.

Transferts en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen

27. Les Données que nous collectons auprès de vous peuvent être stockées et traitées et transférées vers des pays en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen (EEE). Par exemple, cela pourrait se produire si nos serveurs sont situés dans un pays en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE ou si l'un de nos fournisseurs de services est situé dans un pays en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE. Nous partageons également des informations avec les sociétés de notre groupe, dont certaines sont situées en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE.

28. Nous ne transférerons des Données en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE que si cela est conforme à la législation sur la protection des données et si le moyen de transfert offre des garanties adéquates concernant vos données, par exemple, au moyen d'un accord de transfert de données, incorporant les clauses contractuelles types actuelles adoptées par la Commission européenne.

29. Pour garantir que vos Données reçoivent un niveau de protection adéquat, nous avons mis en place des garanties et des procédures appropriées avec les tiers avec lesquels nous partageons vos Données. Cela garantit que vos Données sont traitées par ces tiers d'une manière conforme aux Lois sur la Protection des Données.

Liens vers d'autres sites Web

30. Ce site Web peut, de temps à autre, fournir des liens vers d'autres sites Web. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web et ne sommes pas responsables du contenu de ces sites Web. Cette politique de confidentialité ne s'étend pas à votre utilisation de ces sites Web. Il vous est conseillé de lire la politique de confidentialité ou la déclaration des autres sites Web avant de les utiliser.

Changements de propriété et de contrôle de l'entreprise

31. ZONE3 Ltd peut, de temps à autre, étendre ou réduire notre activité, ce qui peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de ZONE3 Ltd. Les Données fournies par les Utilisateurs seront, lorsqu'elles sont pertinentes pour une partie de notre activité ainsi transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, en vertu des termes de cette politique de confidentialité, autorisé à utiliser les Données aux fins pour lesquelles elles nous ont été initialement fournies.

32. Nous pouvons également divulguer des Données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou de toute partie de celle-ci.

33. Dans les cas ci-dessus, nous prendrons des mesures visant à assurer la protection de votre vie privée.

Cookies

34. Ce site Web peut placer et accéder à certains Cookies sur votre ordinateur. ZONE3 Ltd utilise des Cookies pour améliorer votre expérience d'utilisation du site Web et pour améliorer notre gamme de produits. ZONE3 Ltd a soigneusement choisi ces Cookies et a pris des mesures pour garantir que votre vie privée est protégée et respectée à tout moment.

35. Tous les Cookies utilisés par ce site Web sont utilisés conformément à la législation britannique et européenne actuelle sur les Cookies.

36. Avant que le site Web ne place des Cookies sur votre ordinateur, une barre de message vous demandera votre consentement pour définir ces Cookies. En donnant votre consentement au placement de Cookies, vous permettez à ZONE3 Ltd de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser le placement de Cookies ; cependant, certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

37. Ce site Web peut placer les Cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires

Ce sont des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter aux zones sécurisées de notre site Web, d'utiliser un panier d'achat ou d'utiliser les services de facturation électronique.

Cookies d'analyse/de performance

Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.

Cookies de fonctionnalité

Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région). En utilisant le site Web, vous acceptez le placement de cookies de fonctionnalité.

Cookies de ciblage

Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site Web et la publicité affichée sur celui-ci plus pertinents par rapport à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

38. Vous pouvez trouver une liste des Cookies que nous utilisons ici - https://zone3.com/pages/cookies.

39. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les Cookies dans votre navigateur Internet. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les Cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet. Vous pouvez désactiver les Cookies à tout moment, cependant, vous risquez de perdre toute information qui vous permet d'accéder au site Web plus rapidement et plus efficacement.

40. Vous pouvez choisir de supprimer les Cookies à tout moment ; cependant, vous risquez de perdre toute information qui vous permet d'accéder au site Web plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de personnalisation.

41. Il est recommandé de vous assurer que votre navigateur Internet est à jour et de consulter l'aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet si vous n'êtes pas sûr de savoir comment ajuster vos paramètres de confidentialité.

42. Pour plus d'informations générales sur les cookies, y compris comment les désactiver, veuillez vous référer à aboutcookies.org. Vous y trouverez également des détails sur la façon de supprimer les cookies de votre ordinateur.

Généralités

43. Vous ne pouvez pas transférer vos droits en vertu de cette politique de confidentialité à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de cette politique de confidentialité lorsque nous pensons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.

44. Si un tribunal ou une autorité compétente juge qu'une disposition de la présente politique de confidentialité (ou une partie d'une disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée supprimée, et la validité et l'applicabilité des autres dispositions de la présente politique de confidentialité n'en seront pas affectées.

45. Sauf accord contraire, aucun retard, action ou omission d'une partie dans l'exercice d'un droit ou d'un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou recours, ou à tout autre droit ou recours.

46. Le présent Accord sera régi et interprété conformément au droit de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tous les litiges découlant de l'Accord seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais et gallois.

Modifications de la présente politique de confidentialité

47. ZONE3 Ltd se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou si la loi l'exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur le Site Web et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du Site Web après les modifications. Vous pouvez contacter ZONE3 Ltd par e-mail à hello@zone3.com.

Cette politique de confidentialité a été créée le 24 avril 2023.